• Quand expédierez-vous ma commande ?

Notre équipe travaille très dur pour s'assurer que toutes les commandes sont expédiées dans un délai d'un jour ouvrable (24h).

 

•  Puis-je suivre mon envoi ?

Dès que votre commande quittera notre entrepôt et sera remise à notre service de transport (LA POSTE) , vous recevrez une confirmation par e-mail, y compris les détails de suivi sur votre adresse email que vous avez communiqué lors de votre achat .

 

•  Quand puis-je commencer à utiliser mon chargeur Magnetgrip ?

Selon la distance parcourue par votre commande, cela peut prendre jusqu'à 4 jours ouvrables maximum  pour que votre envoi arrive.

 

•  Quels sont les frais de port ?

Nous expédions en Europe sans aucun frais !

 

•  Expédiez-vous dans le monde entier ?

Oui, nous expédions dans le monde entier. Malheureusement, il y a quelques destinations vers lesquelles nous ne pouvons pas (encore) expédier. Il s'agit notamment du Brésil, du Chili, de l'Inde, d'Israël, du Kazakhstan, du Koweït, de la Martinique, du Nigeria, de la Corée du Nord, de la Russie, de l'Arabie saoudite, de l'Afrique du Sud, de la Corée du Sud, de Taïwan et de la Turquie. Cependant, grâce à notre vaste réseau de grands revendeurs, il y a de fortes chances que l'un de vos détaillants locaux propose également nos chargeurs sans fil.

 

•  Comment puis-je retourner mes marchandises ?

Si vous n'êtes pas satisfait à 100% de votre achat, vous pouvez retourner le produit (article 7) et obtenir un remboursement complet. Vous pouvez retourner un produit jusqu'à 14 jours à compter de la date de réception de votre commande.

J'ai une autre question !
Avez-vous des questions concernant votre commande, notre politique d'expédition ou les conditions de livraison ?

Veuillez nous contacter à : contact@magnet-grip.com

Nous sommes heureux de vous aider.